SMS: Service de Messagerie Stupide?
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Il y a quand même des choses qui m'énervent en ce moment. Aujourd'hui par exemple je lis que la dernière baisse du chômage a été surestimée à cause d'un bug de SFR: un nombre conséquent de chômeurs n'avait en effet pas actualisé leur situation... car ils n'avaient pas reçu le SMS de rappel. Et bien sûr ils ne sont pas contents. Ça me défrise quand même un peu cette histoire: quand on est chômeur, outre le fait de devoir chercher du boulot on a un, UN SEUL, truc à faire à la fin du mois, c'est prendre deux secondes pour actualiser sa situation envers Pôle-Emploi. Et on a 15 jours environ pour le faire, ce qui laisse tout de même le temps de se poser la question "Tiens, est-ce que j'ai actualisé ma situation ce mois-ci?"
Bon sang mais c'est quoi le problème des gens aujourd'hui? Jusqu'à quel point sont-ils infantilisés par la société pour ne pas être fichus de se rappeler de cette action essentielle (pas d'actualisation = pas d'indemnisation)? À force de proposer des services tous plus gadgets les uns que les autres on finit par déresponsabiliser complètement les gens qui attendent tout des autres au lieu de simplement compter sur eux-mêmes et se prendre un peu en charge.
À quand le SMS pour se rappeler de se mettre un bon coup de pied où je pense?
